Qualitätsmanagement

Wir setzen auf Qualität

Die vhs Peißenberg ist über den Bayerischen Volkshochschulverband Mitglied der European Foundation for Quality Management (EFQM)

 

Die Zufriedenheit unserer Kunden bzw. Teilnehmerinnen und Teilnehmer ist uns überaus wichtig. Wir freuen uns über Ihre Anregungen! Teilen Sie uns mit, wenn wir etwas besser machen können! Über positive Rückmeldungen freuen wir uns natürlich gleichermaßen. Ihre Anregungen und Ideen, aber auch Ihre Beschwerden werden wir sehr ernst nehmen

Qualitätsmanagement nach EFQM


Um dies auch in Zukunft sicherzustellen, hat die vhs Peißenberg bereits 2005 das Qualitätsmanagement nach dem international anerkannten Excellence-Modell der EFQM eingeführt. Dabei werden Qualitätsstandards zugrunde gelegt und Verfahren eingesetzt, die auf eine systematische und kontinuierliche Verbesserung des Angebots und der Organisation zielen.

Ab 2019 vertiefen wir, gemeinsam mit den Volkshochschulen Penzberg, Peiting und Schongau, unsere Aktivitäten in der Qualitätssicherung und bereiten uns auf eine externe Zertifizierung in 2020 vor.

Wir wollen zufriedene Kunden und wünschen uns, dass Sie wieder zu uns kommen.
Ihre vhs Peißenberg

 

Volkshochschule Peißenberg e.V.

Hauptstr. 116 | 82380 Peißenberg 
Tel: 08803 690-400
Fax: 08803 690-800 
E-Mail: vhs@peissenberg.de

Öffnungszeiten

Mo. bis Fr. von 09:00 bis 12:00 Uhr
und zusätzlich
Do. nachmittags von 15:00 - 18:00 Uhr

Besuchen Sie uns auch auf Facebook!